سياسة الالغاء/ الاستبدال و الاسترجاع
– وضعنا سياسة الاسترجاع لكي يضمن العميل حقه في إعادة المنتجات بحال رغبته بذلك، وحرصاً منا على وضع العميل بالصورة سنوضح الآلية والشروط والأحكام التي تخص متجر نطلب.
الشروط والأحكام: –
- يسمح بإلغاء الحجز او تعديله قبل الموعد ب 24 ساعة مع تطبيق رسوم الالغاء
- حال تعديل موعد الحجز يتم بحث امكانية الموعد الجديد ومدى توفره ويتم نقل الحجز دون اي رسوم
- تضاف قيمة حجز العميل في السلة الخاصة به ليعاد استخدامها في الوقت المناسب له
- حال الغاء الحجز تطبق مبلغ 100 ريال رسوم الغاء مع استرداد المبلغ المتبقي بنفس طريقة السداد خلال مدة من 7 الي 21 يوم
- في حال حجز طول شعر غير متطابق مع الأطوال المعتمدة سوف يتم احتساب الفرق قبل عمل الخدمة بالصالون